В компаниях Нацпроектстроя тестируется голосовой ИИ-помощник для найма

В компаниях Нацпроектстроя — «Дороги и Мосты» и «Трансстроймеханизация» — тестируется голосовой ИИ-помощник для найма. Его зовут Артём. Кандидат звонит на горячую линию, Артём подбирает вакансию, заполняет анкету, записывает к рекрутёру.

«Перед запуском мы перебрали больше десятка моделей. Артём учится каждую неделю: распознаёт редкие строительные профессии, запоминает повторные звонки, отсеивает автоответчики», — отмечает Дмитрий Бирюков, руководитель направления цифровизации HR-процессов.

За 8 тестовых недель ИИ-помощник обработал 11 тысяч звонков от более чем 4000 соискателей, провёл больше 170 часов разговоров и отвечал в среднем за 1-2 секунды. Около 800 кандидатов дошло до «живых» рекрутёров с уже заполненной анкетой.

«Мы используем технологии ИИ для оптимизации отдельных процессов в холдинге. Конечно, робот не заменит живого профессионала, особенно когда речь идёт о работе с людьми. Но он помогает сделать эту работу эффективнее», — говорит Татьяна Горловская, заместитель генерального директора по управлению персоналом Нацпроектстроя.

Пилотный проект уже показал свою результативность: технология готова к масштабированию на другие компании холдинга.