Инфомаксимум
Кейсы, партнерства и новости российской IT-компании Инфомаксимум — вендора решений в области бизнес-аналитики.
- Публикации
- Комментарии
-
Инфомаксимум поставляет в МТС, одну из крупнейших цифровых экосистем России, систему активной бизнес-аналитики Proceset. Реализованная в Proceset технология Task Mining помогает МТС совершенствовать операции клиентского сервиса.
Task Mining — это технология, которая отслеживает, регистрирует и анализирует простейшие бизнес-действия (заполнение полей, переходы между вкладками и окнами и другие взаимодействия с интерфейсами рабочих приложений), выполняемые сотрудниками в информационных системах. Это позволяет компаниям оптимизировать и автоматизировать бизнес-операции.
-
МТС совместно с Инфомаксимум реализуют проект по оцифровке и исследованию процессов клиентского сервиса.
Качественный клиентский сервис — ключевой фактор успеха любой компании, напрямую влияющий на лояльность клиентов и их монетизацию. Для повышения удовлетворённости клиентов и снижения стоимости обслуживания мобильным операторам необходимо большую часть клиентских запросов решать в сервисах самообслуживания, без необходимости обращения в контактный центр или салоны связи. При этом, если запросы всё же попадают к сотрудникам того или иного подразделения, решать их необходимо быстро и с наименьшими трудозатратами.
В МТС более 80 млн абонентов. Решение клиентских запросов происходит:
-
«Генериум» — научно-производственная компания полного цикла — реализовала ряд проектов по Process Mining и Task Mining для оптимизации процесса закупок. В результате удалось найти потенциал для ускорения процесса и сокращения трудозатрат сотрудников. В качестве решения была выбрана система активной бизнес-аналитики Proceset российского вендора «Инфомаксимум».
-
Новая опция, позволяющая более глубоко и детально анализировать бизнес-процессы, появилась в системе активной бизнес-аналитики Proceset от вендора «Инфомаксимум».
-
ПАО «МТС», российская компания по предоставлению цифровых, медийных и телекоммуникационных сервисов, совместно с Инфомаксимум успешно завершила пилотный проект по оцифровке и анализу операций рекрутеров в рамках процесса массового подбора персонала. В результате реализации удалось найти потенциал экономии трудозатрат более 16 тыс. человеко-часов рекрутеров в Центре подбора персонала.
-
ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат», один из крупнейших мировых производителей стали, успешно завершил проект по созданию цифрового двойника и моделированию процесса закупок на основе технологии Process Mining.
Проект «ММК» — первое в металлургической отрасли РФ внедрение отечественного комплексного решения для анализа сквозного процесса снабжения, имитации влияния планируемых изменений и мониторинга результатов изменений на базе технологии Process Mining и имитационного моделирования бизнес-процессов.
Проект ПАО «ММК» получил награду Global CIO © spbit.ru -
Инфомаксимум — российский разработчик программных решений в области бизнес-аналитики, базируется в Саранске (респ. Мордовия). Флагманский продукт — система активной бизнес-аналитики Proceset, решения компании успешно применяются в банковском секторе, общих центрах обслуживания, промышленности, ритейле, телекоме
и т. д. Кратко о том, как удалось найти пути решения проблемы неравномерности нагрузки сотрудников крупной факторинговой компании и найти потенциал для ускорения процесса онбординга.
© Фото из открытых источников -
Запись "Как айтишники из Мордовии решили проблемы крупной факторинговой компании" удалена.
Великоросс удалил эту запись 10.10.2022 17:04
по причине: Cпам
Авторам необходимо ознакомиться с правилами сайта, и постараться не допускать их нарушений. Нарушение правил может стать причиной блокировки вашего аккаунта.
-
Инфомаксимум — российский разработчик программных решений в области бизнес-аналитики. Флагманский продукт — система активной бизнес-аналитики Proceset, а решения компании успешно применяются в банковском секторе, общих центрах обслуживания, промышленности, ритейле, телекоме
и т. д. Кратко расскажем о том, как оцифровали процесс обработки обращений в крупном банке и выявили его потенциал оптимизации.
© Фото из открытых источников -
Инфомаксимум — российский разработчик программных решений в области бизнес-аналитики. Флагманский продукт — система активной бизнес-аналитики Proceset, а решения компании успешно применяются в банковском секторе, общих центрах обслуживания, промышленности, ритейле, телекоме
и т. д. Кратко расскажем о том, как нашли для банка из ТОП-3 потенциал экономии 500 000 часов в год на операциях по работе с физическими лицами (физлицами, ФЛ).
© sun9-86.userapi.com -
Инфомаксимум — вендор программных решений в области бизнес-аналитики — поделился недавним кейсом применения собственной системы в одном из ТОП-3 банков России.
Кратко расскажем об основным этапах выполнения кейса.
© Фото из открытых источников -
Инфомаксимум — вендор программных решений в области бизнес-аналитики — поделился недавним кейсом применения системы активной-аналитики Proceset в одном из ТОП-10 банков страны.
© Фото из открытых источников -
Компания Инфомаксимум — российский разработчик программных решений в области бизнес-аналитики — заявляет о полной готовности заменить иностранные системы.
«Крупнейшие мировые вендоры софта, среди которых SAP, Oracle, Microsoft, Atlassian, уже заявили о приостановке или полном отказе работать в России. Из последних громких заявлений — Tableau, один из лидеров решений в области Business Intelligence. Всё это значит, что отлаженные корпоративные системы вряд ли смогут функционировать, как прежде, — считает Александр Бочкин, генеральный директор Инфомаксимум. — И выход из этой ситуации только один — импортозамещение».
© sun9-38.userapi.com -
Оптимизация бизнес-процессов — направление востребованное и перспективное. Однако возникает логичный вопрос: а как именно их оптимизировать и какой процесс для этого выбирать? На этот вопрос отвечает Александр Бочкин, генеральный директор Инфомаксимум — компании-разработчика собственных программных продуктов в области бизнес-аналитики.
© sun9-60.userapi.com -
IT-компания «Инфомаксимум» (Мордовия, Саранск) на днях сообщила, что разработка команды im.timesheet прошла регистрацию в едином реестре российского ПО. Реестр, в рамках политики импортозамещения, создан в 2016 году, его главная цель — помощь отечественным разработчикам в продвижении своих IT-решений.
-
Саранская компания Инфомаксимум, которая занимается разработкой собственных IT-решений, направленных на повышение эффективности крупного бизнеса, за время пандемии коронавируса помогла перейти на удаленный режим работы сотням российский организаций, увеличив продажи и реализовав ряд крупных пилотных проектов.
-
Саранская компания разработчик «Инфомаксимум» отчиталась о реализации проекта по внедрению собственной системы мониторинга загруженности и учета рабочего времени CrocoTime в ПАО ГК ПИК.
Ранее российская девелоперская компания ПИК применяла CrocoTime для мониторинга работы части удаленных сотрудников, с началом пандемии было принято решение о расширении количества лицензий. Решающим фактором в выборе продукта саранских разработчиков стали настройки и простота внедрения в существующую IT-инфраструктуру, возможность интеграции с Active Directory (существенно упрощает развертывание системы при большом количестве персонала). Кроме того, система имеет привлекательную лицензионную политику, и на всех этапах реализации проекта вендор обеспечивает оперативную техническую и информационную поддержку.
-
Разработка программистов из Саранска — качественный и улучшенный аналог зарубежного высокоинтеллектуального ПО, единственное в России собственное решение системы класса process mining Proceset. Его цель — анализ текущих бизнес-процессов на базе достоверных данных.
Из архива компании "Инфомаксимум" © Фото из открытых источниковВ 2018 году компания «Инфомаксимум» объявила о запуске проекта по разработке первой российской системы класса process mining Proceset и уже через год получила регистрацию в реестре отечественного ПО. На сегодняшний день клиентами «Инфомаксимум» стали больше 1200 компаний. В их числе есть топовые российские корпорации, лидеры в своих отраслях.
