у меня возникла такая проблема.мне отправили из г. Сызрань Самарской обл посылку от 01.09.2017 г. инд.номер 44602007006142 с оценкой 500 руб и не дешёвой отправкой -отправитель Доронина Людмила Васильевна .Посылка шла 10 дней, а ведь расстояние от Сызрани до Москвы всего навсего 16-ть часов.но беда ещё и в том что посылку в вашем цехе повредили -примяли (там были помидоры и отправлялись зелёными, а почему помидоры да потому что только в Сызрани такие помидоры вкусные и я просила прислать свою сестру и она их покупала для меня).И увидев что с посылкой произошло, а к ней был приложен акт о повреждении и обклеили её, я написав претензию отказалась забирать потому что её можно было только выбросить чтобы не навредить своей одежде. и хочу спросить -1)с кого спросить за разрушение посылки и 2)кто вернёт затраченные средства за отправку (хотя бы)а сумма там большая.,ответ жду по электронной почте