1970 году экономист Милтон Фридман написал статью «Социальная ответственность бизнеса — увеличивать его прибыль». Статьей он заявил: задача CEO заработать как можно больше денег для акционеров. И менеджеров пристегнули.
Как можно больше денег — это в том числе некачественный товар, обман, мелкий шрифт в договорах — если это ведет к росту прибыли, то используется. Также менеджмент вкладывает только в то, что приносит быстрые деньги. То, что принесет деньги завтра — инновации, социальные гарантии, исследования, новые продукты, обучение персонала, долговременная занятость работников, культура производства и т. д., — признается неэффективным и удаляется, поскольку прибыль акционерам нужна быстро.